企業プロフィール 良い種 良い苗 良い園芸のお店 plum 様創業から100年を超える歴史を持つ老舗園芸企業が運営するECショップです。楽天市場、Amazon、メルカリShops、Creemaなど複数チャネルでEC事業を展開しています。今回は、楽天市場店を担当する大関様に、EC立ち上げから支援導入後の変化、今後の展望までお話を伺いました。 導入の背景と成果 【課題】 売上は一定水準を維持していたものの、さらなる成長に向けた打ち手に悩んでいた 広告や販促の施策が手探りで、十分な成果につながっていなかった 【 選んだ理由】 ランキング画像施策など、やりたかったことを任せられると感じた 営業時の丁寧な提案に安心感を覚え、即導入を決意 【導入後の変化】 広告運用を売れる商品に集中し、売上が大幅にアップ 運営負担が軽減し、発送や商品管理にも余裕が生まれた 今後の施策や優先順位が明確になり、前向きな運営体制が整った 商品転換による転機｜“良い種”という強みを活かして売上アップ plum様がEC事業に挑戦した背景には、冬場に売上が落ち込むという課題がありました。「冬場はどうしても売上が落ちるので、何か別の柱がほしいなとずっと思っていたんです」新たな収益源を探る中、姉が制作していたドライフラワーをECショップで販売するというアイデアが浮かびました。もともとフリマアプリで販売しており、手応えを得たことから、より広い市場を目指して楽天市場にも出店することに決めたそうです。 [...]

企業プロフィール ココナツショップ 楽天市場店 様生活雑貨・子ども向けアイテム・日用品など幅広い商品を取り扱うECショップ。2025年に運営歴は3年目を迎え、楽天市場を中心にほかのECモールでも展開中です。代表の倉藤様は、20年以上にわたって清掃業を手がける一方、「物販にチャレンジしたい」という思いからEC事業を立ち上げられました。現在は、TENKI-JAPANの「完全おまかせプラン」を活用し、広告運用や特集ページ作成、分析レポートの確認などをすべて委託。少人数体制ながら、効率的な運営を実現されています。 導入の背景と成果 【課題】 楽天市場での月商が50〜60万円台に停滞 SEOや広告運用、販促が手探りで成果につながらなかった 人手が限られる中で運営負担が増大 【選んだ理由】 TENKI-JAPANの完全おまかせプランを知り、応募 担当者が細かく見てくれる安心感と、丁寧な提案力 【導入後の変化】 導入翌月に月商150万円を達成し、以降100万円超えが継続 すべてを担当者に任せることで、仕入れやお客様対応に集中できるように 少人数体制でも効率的な運営が実現し、次の成長ステップへ 導入前の課題｜「商品には自信がある。でも売上が伸びない…」 EC事業のスタート当初は、月商50〜60万円の横ばいが続き、2年間売上に大きな変化はありませんでした。「自分で選んだ商品に自信はありました。でもSEOや広告運用といった“売るための仕組み”がわからなくて…。手探りで更新や出品作業をしていたものの、思うような成果は出ませんでした」特にRPP広告の管理や特集ページの作成など、手間とノウハウの両方を必要とする業務が大きな負担となっていたそうです。 TENKI-JAPANとの出会い｜「完全おまかせプラン」からのスタート そんな中で届いたのが、TENKI-JAPANからのメルマガ。「やる気のある月商100万円未満のショップ限定」という文面が目に留まり、応募されたそうです。「最初は“たった2万円でできるプラン”ではあるものの、審査があると聞いて。これはちゃんと見てくれている会社なんだなと思いました」無事に審査を通過し、11月に導入を開始。そこから売上が一気に動き出します。 [...]