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求人情報2021-02-10T16:36:12+00:00

私たちは有力な上場会社を株主として有する若くて成長の早い企業です。これにより「TENKI-JAPAN」のスタッフは国際的なスタートアップ企業のもつ柔軟で楽しくかつスピード感のある仕事環境と、成熟企業の持つ安定性をともに享受することができます。

We are a young, fast-growing company that has strong public companies as its shareholders. This means that TENKI-JAPAN team enjoys the benefits of both worlds – international start-up like flexible, fun and fast-paced work environment along with the stability of a mature company.

お客様の売上向上を支援するECマーケティング担当者を募集しています。

アカウントエグゼクティブ

【募集概要】

急成長中のEコマースマーケティングテクノロジー企業であるTENKI-JAPANが、楽天店舗を中心に成長するクライアントをサポートするアカウントエグゼクティブを募集しています。15~30社のクライアントアカウントとのコミュニケーションを管理し、売上やKPIなどのパフォーマンス目標達成に向けてサポートしていただきます。

【職務内容】

  • クライアントのニーズを理解し、適切な戦略、マーケティング予算、KPIを決定するための支援
  • キャンペーンページ(スーパーSALE、お買い物マラソンなど)の企画立案の支援
  • デザインチームやアカウントエグゼクティブチームと密接に連携し、マーケティングプランを実行
  • 顧客のキーコンタクトとして、顧客の要求に迅速に対応
  • 社内システムを活用して作成する分析レポートを用いて、タイムリーに顧客とディスカッション
  • 顧客の満足度を向上し、さらなる発展に寄与
  • 顧客との関係を維持・向上し、新しいビジネス、サービスの導入を提案

【必須(MUST)】

  • コミュニケーション能力が高い
  • 高い分析力
  • 楽天ショップ運営の理解
  • 楽天ショップ運営経験2年以上、またはそれに準ずるポジションでの経験

【歓迎(WANT)】

  • SEO、SEMを含むオンラインマーケティングの知識があれば尚可
  • 急成長中のスタートアップ環境での勤務経験があればさらに可
  • アマゾン、Yahooショッピングや垂直B2C電子商取引に対する深い知識

【問い合わせ先】

ご応募の方は、hr@tenki-japan.co.jp宛に履歴書と職務経歴書、メールタイトルを「アカウントエグゼクティブ応募」お送りください。

カスタマーサービススペシャリスト

【業務内容】

TENKI-JAPANは、多くの顧客からの問い合わせに対応するため、カスタマーサービス・営業職を募集しています。日本におけるカスタマーサービスや営業職の経験があり、意欲的な方を求めています。扱うサービスは、楽天店舗を中心とした日本のEコマース事業者の売上拡大を支援する最先端のテクノロジーソリューションとなっています。

【業務詳細】

  • クライアントからのメールや電話での問い合わせへの対応
  • メールや電話でクライアントにフォローアップ
  • 主要顧客となる問い合わせ先とのZoom会議のスケジューリングと参加
  • クライアントとの関係構築するための円滑なコミュニケーション
  • TENKI-JAPANのツールやシステムを使用し、デモ、提案書、請求書などを自動化
  • メールマーケティングキャンペーンの作成・管理
  • Q&A資料の作成・管理
  • 他部署と連携し、お客様のニーズとTENKI-JAPANのソリューションを理解・伝達

【必須(MUST)】

  • 2年以上のカスタマーサービスおよび/または営業関連の経験をお持ちの方
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 技術への理解があり、ウェブベースの技術的なソリューションを素早く把握できる方
  • やる気があり、自ら目標に向かって動くことができる方

【歓迎(WANT)】

  • Eコマースの経験があれば尚可
  • 楽天やヤフーショッピングのショップ運営を理解していると尚可
  • デジタルマーケティングの経験があれば尚可
  • 急成長中のスタートアップ環境での勤務経験があれば尚可

【問い合わせ先】

ご応募の方は、hr@tenki-japan.co.jp宛に履歴書と職務経歴書、メールタイトルを「カスタマーサービススペシャリスト応募」お送りください。

ECデータアナリスト

【業務内容】

急成長中のEコマースマーケティングテクノロジー企業であるTENKI-JAPANが、楽天店舗を中心に成長するクライアントをサポートするECデータアナリストを募集しています。15~30社のクライアントアカウントを統括し、売上やKPIなどのパフォーマンス目標達成に向けてサポートしていただきます。

【業務詳細】

  • 予算や目標に応じて楽天広告のキャンペーンを作成し、管理
  • 広告管理にTENKI-JAPAN社内のデータ分析・最適化・自動化ツールを使用
  • 社内ツールを活用したキャンペーンページ(スーパーSALE、お買い物マラソンなど)の作成・運用
  • デザインチーム、アカウントマネージャーチームと密に連携し、マーケティングプランを実行
  • 分析レポートシステムを通じて顧客ごとにレポートを作成し、更なる改善案を提案
  • クライアントのマーケティングキャンペーンの成果に直結する業務を担当

【必須(MUST)】

  • 2年以上のeコマースの経験。
  • SEO、SEMを含むデジタルマーケティングの経験が2年以上ある方。
  • 高い分析力とデータ解析力
  • 高度なエクセルの使用経験とスキル

【歓迎(WANT)】

  • 楽天やYahoo!ショッピングなどモールにおけるショップ運営の理解があれば尚可
  • 数学/コンピュータサイエンス卒の方はさらに優遇
  • 急成長中のスタートアップ環境での勤務経験があることも優遇

【問い合わせ先】

ご応募の方は、hr@tenki-japan.co.jp宛に履歴書と職務経歴書、メールタイトルを「ECデータアナリスト応募」お送りください。

Amazonマーケティングスペシャリスト

【業務内容】

急成長中のEコマースマーケティングテクノロジー企業であるTENKI-JAPANが、楽天店舗を中心に成長するクライアントをサポートしておりますが、Amazon運営のマーケティングスペシャリストを募集しています。Amazon広告のクライアントアカウントを統括し、売上やKPIなどのパフォーマンス目標達成に向けてサポートしていただきます。

【業務詳細】

  • クライアントのニーズを理解し、適切な戦略、マーケティング予算、KPIの決定を支援
  • 競合他社やキーワード調査を含むスポンサープロダクト及び検索結果の改善支援
  • 様々なAmazon広告キャンペーンの日々の管理
  • 顧客のキーコンタクトとして顧客の要求に迅速に対応
  • 顧客の広告レポートを作成し、タイムリーに顧客とディスカッション
  • 楽天やヤフーショッピングのサービスチームと緊密に連携し、クロスプラットフォーム戦略を実行
  • 顧客のリテンションと満足度を担当
  • 顧客との強い関係を維持・向上し、新しいビジネス、サービスの導入を提案

【必須(MUST)】

  • Amazonマーケティングスペシャリストまたはそれに類するポジションで2年以上の経験
  • 書面と口頭でのコミュニケーション能力が高い
  • 優れた分析力とデータ解析力
  • エクセルの使用経験

【歓迎(WANT)】

  • アマゾンの運営・管理経験があれば尚可
  • 楽天および/またはヤフーショッピングのショップ管理の理解があれば優遇
  • 急成長中のスタートアップ環境での勤務経験があれば尚可

【問い合わせ先】

ご応募の方は、hr@tenki-japan.co.jp宛に履歴書と職務経歴書、メールタイトルを「Amazonマーケティングスペシャリスト応募」お送りください。

Full-stack Web Developer

A global technology and big data company in the e-commerce marketing field is looking to hire a Full-Stack Web Developer to take charge of product development and localization for Japanese market. The successful candidate should be fluent in Japanese to understand product requirements in Japan as well as English or Chinese to work with a Beijing based development team.

Responsibilities
Localization of marketing automation technologies servicing over 400,000 online merchants to Japan market. Most of systems and tools will be developed from scratch for Japan market based on experience gained by the Beijing based team over more than a decade of R&D in the field.

Requirements
- Proficient in PHP, familiar with common web frameworks and open source libraries; more than 5 years Linux-based project development experience;
- Good command of Nginx, extensive experience in deploying and maintaining Web services;
- Good command of HTML5+CSS3, cross-browser compatibility;
- Proficient in JavaScript; Good command of ES6, ES8, ES 2017, etc.;
- Good command of MVC, MVP, MVVM design patterns;
- Good command of Vue2 framework, familiar with Angular, React, etc.;
- Excellent database design and development capabilities, good command of MySQL, Redis, etc.;
- Experience in dealing with large data-sets including distributed systems, caching, etc.;
- Strong logical thinking and problem-solving abilities;
- Good at working with others, good team spirit and work under pressure ability;
- Fluent in Japanese;
- Good command of English or Chinese;
- Golang development experience – is a plus;
- Working with e-Commerce platform APIs is a plus (Rakuten/Amazon/etc.)

Application
Please email your application including CV and cover letter to hr@tenki-japan.co.jp

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