楽天市場への出店は10年以上前にさかのぼり、当初は広告を活用した集客が中心でした。しかし、その後広告を一度すべて停止し、既存のお客様に向けた販売へと運営方針を切り替え。その結果、楽天市場店へのアクセス数と売上が減少し、今後の運営をどのように続けるかを改めて考える必要が...

楽天市場に出店後、新美様は商品ページの見せ方に課題を感じていました。画像や説明文を工夫しても、ランキング画像やレビューの更新を自力で行うことは難しかったといいます。 「画像や説明文の調整は行えても、ランキングやレビューを常に最新の状態に保つことは難しいと感じていました」 複数のサービスを検討する中で、最終的な決め手になったのは...

ユーザーから寄せられるレビューを店舗や商品のアピールに活用したいと考えていらっしゃいました。また、楽天オートメーションパックの導入以前は、商品ページの改善や更新が手作業に依存しており、日々の作業負担が大きくなりやすい点が...